Anatolia Hearth Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Anatolia Hearth ("biz", "bizi" veya "bizim") olarak çevrimiçi mutfak eğitimleri, yöresel Türk mutfağı dersleri, canlı şef atölyeleri, tarif geliştirme rehberliği ve mutfak becerisi sertifika programları sunarken topladığımız, kullandığımız ve ifşa ettiğimiz bilgileri açıklamaktadır. Bu politika, web sitemiz aracılığıyla etkileşimde bulunurken veya hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini anlamanıza yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi kullandığınızda veya web sitemizle etkileşimde bulunduğunuzda çeşitli türde bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:
- Doğrudan Sağladığınız Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, ödeme bilgileriniz (yalnızca ödeme işlemcisine iletilen, bizim tarafımızdan saklanmayan) ve profil bilgileriniz gibi kayıt olurken, derslere kaydolurken veya bizimle iletişim kurarken bize sağladığınız kişisel veriler. Mutfak tercihleriniz veya diyet kısıtlamalarınız gibi kurslarımız için relevant olabilecek ek bilgiler de sağlayabilirsiniz.
- Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Web sitemize eriştiğinizde veya kullandığınızda, IP adresiniz, cihaz tipi, tarayıcı tipi, işletim sistemi, dil tercihleri, web sitemize eriştiğiniz ve web sitemizden ayrıldığınız sayfalar, oturum süreleri ve tıklama akışı verileri dahil olmak üzere belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz. Bu bilgiler çerezler ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla toplanır.
Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri çeşitli amaçlarla kullanırız, bunlar arasında:
- Hizmetlerimizi sunmak ve sürdürmek, etkileşimli pişirme dersleri ve atölyeleri düzenlemek.
- Kayıtlarınızı işlemek ve derslere katılımınızı yönetmek.
- Sorularınıza ve destek taleplerinize yanıt vermek.
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek, içeriği ilgi alanlarınıza göre uyarlamak.
- Sizi yeni kurslar, özel teklifler veya diğer ilgili bilgiler hakkında bilgilendirmek (pazarlama tercihlerinize uygunsa).
- Web sitemizin performansını ve kullanıcı davranışını analiz etmek.
- Yasal yükümlülüklere uymak ve yasal haklarımızı korumak.
Bilgilerin Paylaşılması ve İfşası
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla kiralamayız veya satmayız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, web sitesi barındırma, veri analizi ve müşteri hizmetleri gibi belirli hizmetleri yerine getirmemize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışırız. Bu sağlayıcıların kişisel bilgilerinize yalnızca bize hizmet vermek için erişmelerine izin verilir ve bu bilgileri başka amaçlarla kullanmaları yasaktır.
- Yasal Yükümlülükler: Yasalarca gerekli olduğunda veya bir mahkeme celbi, mahkeme emri veya hükümet talebiyle uyumlu olmak için kişisel bilgilerinizi ifşa edebiliriz.
- İş Transferleri: Bir birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda kişisel verileriniz, ilgili taraflara devredilen varlıklar arasında yer alabilir. Bu durumda, kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumak için uygun önlemleri alacağız.
- Rızanızla: Açık rızanızı aldığımızda kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla başka amaçlarla paylaşabiliriz.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imha edilmeye karşı korumak için uygun idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Bu nedenle, bilgilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.
Veri Saklama
Kişisel verilerinizi, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçları yerine getirmek için veya yasal yükümlülüklerimize uymak için gerekli olduğu sürece saklarız. Verileriniz artık gerekli olmadığında güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.
Kullanıcı Hakları
Geçerli veri koruma yasalarına göre, kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Bu haklar şunları içerebilir:
- Kişisel verilerinize erişim talep etme.
- Yanlış veya eksik kişisel verilerinizi düzeltme talebinde bulunma.
- Belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı").
- Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
- Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme.
- Veri taşınabilirliği hakkını kullanma.
- Pazarlama iletişimleri için verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman geri çekme.
Bu haklarınızdan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
Üçüncü Taraf Web Siteleri
Web sitemiz, kontrolümüz dışında olan üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınladığımızda derhal yürürlüğe girecektir. Önemli değişiklikler için sizi web sitemizde belirgin bir bildirimle bilgilendirebiliriz. Gizlilik uygulamalarımızdan haberdar olmak için bu sayfayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.
Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin:
Anatolia Hearth
2847 Mevlana Bulvarı, Kat 3
Ankara, İç Anadolu Bölgesi, 06510
Türkiye